Si tu deseo es conectar con tu audiencia a otro nivel, posicionando tu marca o proyecto en la mente del consumidor, es indudable que debes empezar a tener en cuenta dentro de tus estrategias de acción el marketing experiencial, una tendencia centrada en crear experiencias memorables que permitan al usuario reconocer, interactuar y amar la marca.
Es a través de estas actividades inmersivas focalizadas en el cliente, que se construyen vínculos duraderos. Parte de la estrategia de fidelización utilizada es apelar a la emoción, con una correcta segmentación del público, así como un storytelling que humanice la marca y genere conversación en torno a ella. Esencialmente, porque los clientes necesitan asociarse como individuos con los valores y la personalidad de la empresa, para potenciar la toma de decisiones a favor de la misma.
Estos esfuerzos varían acorde a la marca y el sector, sin embargo, van desde la realización de tomas de ciudad, espacios recreativos y culturales, eventos corporativos, seminarios web, concursos hasta el envío de newsletter. Lo vital de cada plan de acción es un estudio extensivo del público a impactar, sus gustos y necesidades, y a partir de allí jugar con las sensaciones, los lugares, olores y sabores que evoquen una atmósfera o permeen el espacio con nuevas impresiones.
En el Hub Inmobiliario de la mano de los expertos en mercadeo como MK-Inmobiliario, podemos ayudarte a definir la nueva hoja ruta de tu plan de acción, que logrará enamorar a tu audiencia e impulsar tu negocio.
Fuentes:
